축산환경관리원(문홍길 원장)은 지난 5월 12일 전사적인 고객중심 서비스 혁신을 위해 ‘LEMI 혁신소통추진단’을 발족했다고 밝혔다.

LEMI 혁신소통추진단은 축산환경관리원의 주요 고객들이 느끼는 불편 사항을 해소하기 위해 고객 맞춤형 교육, 간담회 운영, 서류평가 간소화 등 서비스를 개선하고, 현장 목소리를 귀 기울여 듣는 고객중심 사업 운영에 선도적 역할을 수행한다.

특히 축산환경관리원에서 추진하는 주요 사업 ▲탄소중립을 위한 자원 다양화, ▲환경친화적·안심 축산업 실현, ▲축산환경 신산업 육성·지원, ▲축산환경 분야 전문인력 양성, ▲축산환경 대상지역 관리 등 업무의 서비스를 중점적으로 개선할 계획이다.

문홍길 원장은 “고객과의 적극적인 소통과 협력을 통해 고객으로부터 신뢰받는 축산환경관리원이 되고자 한다”며 “모든 사업 수행 구조를 고객 중심으로 정착시켜 지속해서 고객 편의성을 추구하겠다”고 말했다.